بیانیه توافق سطح خدمات اداره كل امور اقتصادي و دارائی استان لرستان
بدینوسیله توافقنامه سطح خدمات تارنماي ادارهكل امور اقتصادي و دارائی استان لرستان بشرح ذيل به آگاهی مراجعین محترم میرسد:
توافقنامه سطح خدمت "تاييد ادعاي مطالبات و بدهي هاي بخش عمومي در استان"
بدینوسیله بیانیه توافق سطح خدمت تاييد ادعاي مطالبات و بدهي هاي بخش عمومي در استان تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان را به اطلاع میرساند:
هدف
کیفیت خدمت ارائه شده توسط ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان و کیفیت تحویل خدمت تاييد ادعاي مطالبات و بدهي هاي بخش عمومي در استان برای کلیه دستگاههای اجرایی/متقاضیان/ اشخاص حقیقی و حقوقی مورد توافق قرار میگیرد.
اهداف کلی:
· ارتقاء سطح پاسخگویی واحدهای تابعه به کارکنان و اربابرجوع
· افزایش میزان رضایتمندی شهروندان از طریق پاسخگویی سریع، بموقع و جامع
· توسعه و بهبود استانداردهای ارائه خدمات
· سیاستگذاری برای کاهش عوامل بروز نارضایتی از طریق مستندسازی، طبقهبندی و اولیتبندی شکایات واصله
· تجزیه و تحلیل و بازنگری کارآمدی قوانین و مقررات و ضوابط اجرایی مورد عمل در واحدهای تحت پوشش
· آسیبشناسی سازمانی و رفع نقاط ضعف از طریق تجزیه و تحلیل نظرات، شکایات و پیشنهادات
این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمت، روشهای نظارت و مسئولیتهای سازمانی را در صورت لزوم مشخص میکند.
مسئولیت
وزارت امور اقتصادی و دارایی خدمت و یا پشتیبانی از خدمات را به ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان واگذار و بشرح ذیل ارائه میدهد:
· نظام حسابداری بخش عمومی (با رویکرد تعهدی)
· قانون رفع موانع تولید رقابت پذیر و ارتقای نظام مالی کشور
· مصوبات هیات محترم وزیران
تعهدات
· این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساختهای لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی میباشد و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی به متقاضیان اطلاعرسانی خواهد شد
· تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان امکان ثبت درخواست خدمات، شکایات و همچنین دریافت نظرات و پیشنهادات متقاضیان را فراهم نموده است.
· تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان بر مبنای پایداری زیرساختهای ارتباطی بصورت تمام وقت، در ایام هفته و شبانهروز در دسترس دستگاههای اجرایی/متقاضیان/ اشخاص حقیقی و حقوقی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی اطلاعرسانی خواهد شد.
· تمامی تغییرات بروزرسانیهای تارنمای ادارهکل بدون خارج شدن از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این کار در پایان روزهای جمعه انجام خواهد شد.
· کلیه دستگاههای اجرایی/متقاضیان/ اشخاص حقیقی و حقوقی گیرنده خدمت میبایست طبق لیست اعلامی به آنها در شناسنامه خدمات، مدارک و مستندات خود را به واحد مربوطه ارائه و در صورت نقص در مستندات نسبت به اصلاح آن اقدام نمایند.
هزینهها و پرداختها
طبق قانون برای هیچکدام از خدمات ارائه شده توسط ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان هزینهای پرداخت نمیشود و کلیه خدمات بصورت رایگان ارائه میشود.
دوره عملکرد
· این توافقنامه تا تاریخ 1400/12/29 اعتبار دارد
· این توافقنامه تا زمان ویرایش، جایگزین شدن مقررات و قوانین با امضاء مدیرکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان (بالاترین مقام مسئول) اعتبار دارد.
· در پایان بازه زمانی، توافقنامه جدید ایجاد و بارگذاری خواهد شد.
توافقنامه سطح خدمت "ارائه خدمات امور بانكي حسابهاي دولتي"
بدینوسیله بیانیه توافق سطح خدمت ارائه خدمات امور بانكي حسابهاي دولتي تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان را به اطلاع میرساند:
هدف
کیفیت خدمت ارائه شده توسط ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان و کیفیت تحویل خدمت ارائه خدمات امور بانكي حسابهاي دولتي برای کلیه دستگاههای اجرایی مورد توافق قرار میگیرد.
اهداف کلی:
· ارتقاء سطح پاسخگویی واحدهای تابعه به کارکنان و اربابرجوع
· افزایش میزان رضایتمندی شهروندان از طریق پاسخگویی سریع، بموقع و جامع
· توسعه و بهبود استانداردهای ارائه خدمات
· سیاستگذاری برای کاهش عوامل بروز نارضایتی از طریق مستندسازی، طبقهبندی و اولیتبندی شکایات واصله
· تجزیه و تحلیل و بازنگری کارآمدی قوانین و مقررات و ضوابط اجرایی مورد عمل در واحدهای تحت پوشش
· آسیبشناسی سازمانی و رفع نقاط ضعف از طریق تجزیه و تحلیل نظرات، شکایات و پیشنهادات
این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمت، روشهای نظارت و مسئولیتهای سازمانی را در صورت لزوم مشخص میکند.
مسئولیت
وزارت امور اقتصادی و دارایی خدمت و یا پشتیبانی از خدمات را به ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان واگذار و بشرح ذیل ارائه میدهد:
· اصل (53) قانون اساسی جمهوری اسلامی
· مواد (39) و (76) قانون محاسبات عمومی کشور
· ماده (3) قانون الحاق (2)
· ماده (17) قانون برنامه ششم
· ماده (20) قانون احکام دائمی
· جزء الف تبصره 7 قانون بودجه سال 98 کل کشور
تعهدات
· این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساختهای لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی میباشد و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی به متقاضیان اطلاعرسانی خواهد شد
· تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان امکان ثبت درخواست خدمات، شکایات و همچنین دریافت نظرات و پیشنهادات متقاضیان را فراهم نموده است.
· تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان بر مبنای پایداری زیرساختهای ارتباطی بصورت تمام وقت، در ایام هفته و شبانهروز در دسترس دستگاههای اجرایی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی اطلاعرسانی خواهد شد.
· تمامی تغییرات بروزرسانیهای تارنمای ادارهکل بدون خارج شدن از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این کار در پایان روزهای جمعه انجام خواهد شد.
· کلیه دستگاههای اجرایی گیرنده خدمت میبایست طبق لیست اعلامی به آنها در شناسنامه خدمات، مدارک و مستندات خود را به واحد مربوطه ارائه و در صورت نقص در مستندات نسبت به اصلاح آن اقدام نمایند.
هزینهها و پرداختها
طبق قانون برای هیچکدام از خدمات ارائه شده توسط ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان هزینهای پرداخت نمیشود و کلیه خدمات بصورت رایگان ارائه میشود.
دوره عملکرد
· این توافقنامه تا تاریخ 1400/12/29 اعتبار دارد
· این توافقنامه تا زمان ویرایش، جایگزین شدن مقررات و قوانین با امضاء مدیرکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان (بالاترین مقام مسئول) اعتبار دارد.
· در پایان بازه زمانی، توافقنامه جدید ایجاد و بارگذاری خواهد شد.
توافقنامه سطح خدمت "نظارت بر اجراي بودجه"
بدینوسیله بیانیه توافق سطح خدمت نظارت بر اجراي بودجه تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان را به اطلاع میرساند:
هدف
کیفیت خدمت ارائه شده توسط ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان و کیفیت تحویل خدمت نظارت بر اجراي بودجه برای کلیه دستگاههای اجرایی مورد توافق قرار میگیرد.
اهداف کلی:
· ارتقاء سطح پاسخگویی واحدهای تابعه به کارکنان و اربابرجوع
· افزایش میزان رضایتمندی شهروندان از طریق پاسخگویی سریع، بموقع و جامع
· توسعه و بهبود استانداردهای ارائه خدمات
· سیاستگذاری برای کاهش عوامل بروز نارضایتی از طریق مستندسازی، طبقهبندی و اولیتبندی شکایات واصله
· تجزیه و تحلیل و بازنگری کارآمدی قوانین و مقررات و ضوابط اجرایی مورد عمل در واحدهای تحت پوشش
· آسیبشناسی سازمانی و رفع نقاط ضعف از طریق تجزیه و تحلیل نظرات، شکایات و پیشنهادات
این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمت، روشهای نظارت و مسئولیتهای سازمانی را در صورت لزوم مشخص میکند.
مسئولیت
وزارت امور اقتصادی و دارایی خدمت و یا پشتیبانی از خدمات را به ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان واگذار و بشرح ذیل ارائه میدهد:
· قانون بودجه سنواتی
· مواد (8) و (58) قانون محاسبات عمومي كشور
· ماده 47 قانون محاسبات عمومی کشور
تعهدات
· این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساختهای لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی میباشد و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی به متقاضیان اطلاعرسانی خواهد شد
· تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان امکان ثبت درخواست خدمات، شکایات و همچنین دریافت نظرات و پیشنهادات متقاضیان را فراهم نموده است.
· تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان بر مبنای پایداری زیرساختهای ارتباطی بصورت تمام وقت، در ایام هفته و شبانهروز در دسترس دستگاههای اجرایی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی اطلاعرسانی خواهد شد.
· تمامی تغییرات بروزرسانیهای تارنمای ادارهکل بدون خارج شدن از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این کار در پایان روزهای جمعه انجام خواهد شد.
· کلیه دستگاههای اجرایی گیرنده خدمت میبایست طبق لیست اعلامی به آنها در شناسنامه خدمات، مدارک و مستندات خود را به واحد مربوطه ارائه و در صورت نقص در مستندات نسبت به اصلاح آن اقدام نمایند.
هزینهها و پرداختها
طبق قانون برای هیچکدام از خدمات ارائه شده توسط ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان هزینهای پرداخت نمیشود و کلیه خدمات بصورت رایگان ارائه میشود.
دوره عملکرد
· این توافقنامه تا تاریخ 1400/12/29 اعتبار دارد
· این توافقنامه تا زمان ویرایش، جایگزین شدن مقررات و قوانین با امضاء مدیرکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان (بالاترین مقام مسئول) اعتبار دارد.
· در پایان بازه زمانی، توافقنامه جدید ایجاد و بارگذاری خواهد شد.
توافقنامه سطح خدمت "نظارت بر اموال منقول"
بدینوسیله بیانیه توافق سطح خدمت نظارت بر اموال منقول تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان را به اطلاع میرساند:
هدف
کیفیت خدمت ارائه شده توسط ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان و کیفیت تحویل خدمت نظارت بر اموال منقول برای کلیه دستگاههای اجرایی مورد توافق قرار میگیرد.
اهداف کلی:
· ارتقاء سطح پاسخگویی واحدهای تابعه به کارکنان و اربابرجوع
· افزایش میزان رضایتمندی شهروندان از طریق پاسخگویی سریع، بموقع و جامع
· توسعه و بهبود استانداردهای ارائه خدمات
· سیاستگذاری برای کاهش عوامل بروز نارضایتی از طریق مستندسازی، طبقهبندی و اولیتبندی شکایات واصله
· تجزیه و تحلیل و بازنگری کارآمدی قوانین و مقررات و ضوابط اجرایی مورد عمل در واحدهای تحت پوشش
· آسیبشناسی سازمانی و رفع نقاط ضعف از طریق تجزیه و تحلیل نظرات، شکایات و پیشنهادات
این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمت، روشهای نظارت و مسئولیتهای سازمانی را در صورت لزوم مشخص میکند.
مسئولیت
وزارت امور اقتصادی و دارایی خدمت و یا پشتیبانی از خدمات را به ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان واگذار و بشرح ذیل ارائه میدهد:
· کلیه قوانین و مقررات مرتبط با اموال دولتی
· قانون محاسبات عمومی کشور- فصل پنجم
· آیین نامه اموال دولتی
· آیین نامه اموال دولتی- مصوب سالهای 1349 و 1372
تعهدات
· این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساختهای لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی میباشد و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی به متقاضیان اطلاعرسانی خواهد شد
· تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان امکان ثبت درخواست خدمات، شکایات و همچنین دریافت نظرات و پیشنهادات متقاضیان را فراهم نموده است.
· تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان بر مبنای پایداری زیرساختهای ارتباطی بصورت تمام وقت، در ایام هفته و شبانهروز در دسترس دستگاههای اجرایی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی اطلاعرسانی خواهد شد.
· تمامی تغییرات بروزرسانیهای تارنمای ادارهکل بدون خارج شدن از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این کار در پایان روزهای جمعه انجام خواهد شد.
· کلیه دستگاههای اجرایی گیرنده خدمت میبایست طبق لیست اعلامی به آنها در شناسنامه خدمات، مدارک و مستندات خود را به واحد مربوطه ارائه و در صورت نقص در مستندات نسبت به اصلاح آن اقدام نمایند.
هزینهها و پرداختها
طبق قانون برای هیچکدام از خدمات ارائه شده توسط ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان هزینهای پرداخت نمیشود و کلیه خدمات بصورت رایگان ارائه میشود.
دوره عملکرد
· این توافقنامه تا تاریخ 1400/12/29 اعتبار دارد
· این توافقنامه تا زمان ویرایش، جایگزین شدن مقررات و قوانین با امضاء مدیرکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان (بالاترین مقام مسئول) اعتبار دارد.
· در پایان بازه زمانی، توافقنامه جدید ایجاد و بارگذاری خواهد شد.
توافقنامه سطح خدمت "ارائه مجوزهاي مرتبط با خودروهاي دولتي"
بدینوسیله بیانیه توافق سطح خدمت ارائه مجوزهاي مرتبط با خودروهاي دولتي تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان را به اطلاع میرساند:
هدف
کیفیت خدمت ارائه شده توسط ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان و کیفیت تحویل خدمت ارائه مجوزهاي مرتبط با خودروهاي دولتي برای کلیه دستگاههای اجرایی مورد توافق قرار میگیرد.
اهداف کلی:
· ارتقاء سطح پاسخگویی واحدهای تابعه به کارکنان و اربابرجوع
· افزایش میزان رضایتمندی شهروندان از طریق پاسخگویی سریع، بموقع و جامع
· توسعه و بهبود استانداردهای ارائه خدمات
· سیاستگذاری برای کاهش عوامل بروز نارضایتی از طریق مستندسازی، طبقهبندی و اولیتبندی شکایات واصله
· تجزیه و تحلیل و بازنگری کارآمدی قوانین و مقررات و ضوابط اجرایی مورد عمل در واحدهای تحت پوشش
· آسیبشناسی سازمانی و رفع نقاط ضعف از طریق تجزیه و تحلیل نظرات، شکایات و پیشنهادات
این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمت، روشهای نظارت و مسئولیتهای سازمانی را در صورت لزوم مشخص میکند.
مسئولیت
وزارت امور اقتصادی و دارایی خدمت و یا پشتیبانی از خدمات را به ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان واگذار و بشرح ذیل ارائه میدهد:
· لايحه قانوني نحوه استفاده از اتومبيلهاي دولتي و فروش اتومبيلهاي زائد و آئين نامه اجرايي مواد 1 و 3 آن
· آئين نامه چگونگی استفاده از خودروهای دولتی موضوع تصویبنامه شماره 189211/ت34191ﻫ مورخ 21/11/1386 هیات محترم وزیران
· آئین نامه اجرائی بند الف ماده 30 قانون تنظيم بخشي از مقررات مالي دولت موضوع تصویبنامه شماره25295/ت26959ﻫ مورخ 29/5/81 هیات محترم وزیران
· تصويبنامه شماره تصویبنامه شماره 92308/ت40587ک مورخ 7/6/87 هیات محترم وزیران مبني بر تعيين سن فرسودگي.
· آییننامه معاملات دولتی
· آييننامه مالي و معاملاتي دستگاه‎های اجرایی
· قانون بودجه كل كشور و ضوابط اجرايي آن.
· دستورالعملهاي پليس راهور ناجا و ساير مقررات مربوطه
· قانون محاسبات عمومی- فصل 5 ماده106 تا 123
· آیین نامه نظام نوین اموال دولتی
· رعايت ضوابط اجرايي قانون بودجه
· ماده 30 قانون تنظيم بخشي از مقررات مالي دولت
· مقررات لايحه قانوني نحوه استفاده از اتومبيلهاي دولتي
· قانون محاسبات عمومي كشور
· آيين نامه چگونگي استفاده از خودروهاي دولتي
تعهدات
· این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساختهای لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی میباشد و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی به متقاضیان اطلاعرسانی خواهد شد
· تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان امکان ثبت درخواست خدمات، شکایات و همچنین دریافت نظرات و پیشنهادات متقاضیان را فراهم نموده است.
· تارنمای ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان بر مبنای پایداری زیرساختهای ارتباطی بصورت تمام وقت، در ایام هفته و شبانهروز در دسترس دستگاههای اجرایی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی اطلاعرسانی خواهد شد.
· تمامی تغییرات بروزرسانیهای تارنمای ادارهکل بدون خارج شدن از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این کار در پایان روزهای جمعه انجام خواهد شد.
· کلیه دستگاههای اجرایی گیرنده خدمت میبایست طبق لیست اعلامی به آنها در شناسنامه خدمات، مدارک و مستندات خود را به واحد مربوطه ارائه و در صورت نقص در مستندات نسبت به اصلاح آن اقدام نمایند.
هزینهها و پرداختها
طبق قانون برای هیچکدام از خدمات ارائه شده توسط ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان هزینهای پرداخت نمیشود و کلیه خدمات بصورت رایگان ارائه میشود.
دوره عملکرد
· این توافقنامه تا تاریخ 1400/12/29 اعتبار دارد
· این توافقنامه تا زمان ویرایش، جایگزین شدن مقررات و قوانین با امضاء مدیرکل امور اقتصادی و دارایی استان لرستان (بالاترین مقام مسئول) اعتبار دارد.
· در پایان بازه زمانی، توافقنامه جدید ایجاد و بارگذاری خواهد شد.