شفافیت و روایت‌سازی صحیح؛ شرط اصلی مدیریت افکار عمومی

اولین جلسه شورای هماهنگی مسئولین روابط‌عمومی دستگاه‌های تابعه وزارت اقتصاد در استان گیلان، به ریاست *علیرضا نوروزی، مدیرکل امور اقتصادی و دارایی استان برگزار شد.


در این نشست که با حضور مسئولان روابط‌عمومی منطقه آزاد انزلی، گمرک انزلی، بانک ملی، بیمه ایران، امور مالیاتی، اموال تملیکی و صندوق تأمین خسارت‌های بدنی همراه بود، بر ضرورت اطلاع‌رسانی به‌موقع و حرفه‌ای تأکید شد.

نوروزی* با اشاره به شرایط حساس کشور گفت:«کوچک‌ترین خلأ اطلاع‌رسانی می‌تواند باعث کاهش اعتماد عمومی و شکل‌گیری روایت‌های نادرست شود. روابط‌عمومی‌ها باید روایت صحیح را پیش از انتشار شایعات ارائه دهند.»
وی با تأکید بر لزوم پاسخ‌گویی و شفافیت افزود: بخش زیادی از ابهام افکار عمومی در پیگیریها در جهت رفع چالش ها است.
مدیرکل اقتصاد گیلان در پایان خاطرنشان کرد: «هدف ما از روابط‌عمومی، فراتر از انتقال پیام؛ ایجاد درک درست از واقعیت‌ها، اقناع افکار عمومی و شکل‌دهی به روایت صحیح رویدادهاست.»
مصوبات و برنامه‌های عملیاتی جلسه
برنامه‌ریزی و زیرساخت‌ها- تدوین رسم‌الخط یک‌ساله و برنامه جامع رسانه‌ای دستگاه‌های تابعه- اخذ شناسنامه اطلاعاتی روابط‌عمومی‌ها (تحصیلات، سابقه، وضعیت پست و نیروی انسانی)- سنجش امکانات و دغدغه‌های واحدها جهت رفع چالش‌های موجود تولید محتوا و ابزارهای نوین- تحول دیجیتال با تمرکز بر آموزش ابزارهای نوین تولید محتوا- تهیه بولتن خبری فصلی مشترک (هر فصل یک دستگاه، مسئول تدوین)- راه‌اندازی پادکست اقتصادی برای تحلیل رویدادها و تبیین دستاوردها- حضور فعال در گروه مجازی و بازتاب تمامی رویدادها
فعالیت‌های اجرایی و تعاملی- برون‌سپاری حرفه‌ای مناسبت‌ها و نمایشگاه‌ها به پیمانکاران متخصص- انتشار محتوای دستگاه‌ها در رسانه‌های پرمخاطب- برگزاری نشست‌های فصلی چرخشی در دستگاه‌های تابعه- هماهنگی ویژه مناسبت‌ها از جمله روز خبرنگار
الزامات اجرایی- هدف‌گذاری دقیق خروجی مورد انتظار هر اقدام- عملیاتی‌سازی و تعیین گام‌های اجرایی برنامه‌ها- بودجه‌ریزی و تخصیص اعتبار مورد نیاز پروژه ها- پیش بینی کانال های ارتباطی با ذینفعان مرتبط با خدمات دستگاههای اجرایی جهت انعکاس سریع و صحیح آخرین رویدادها و مصوبات قانونی حوزه دستگاههای تابعه

۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۵ - ۱۱:۵۹

برچسب‌ها