صندوق تأمین خسارت‌های بدنی با بهره‌گیری از مجموعه‌ای از سرویس‌های برخط و سامانه‌های هوشمند، بخش قابل‌توجهی از فرآیندهای عملیاتی خود را به‌صورت الکترونیکی انجام می‌دهد؛ رویکردی که با هدف تسریع رسیدگی، افزایش دقت اطلاعات و تسهیل ارائه خدمات به ذی‌نفعان دنبال می‌شود.